keepinboxes
keepinboxes nedir?
keepinboxes, Yunanistan’da kullanıcıya özel tahsis edilen kilitli çelik kutular aracılığıyla paket teslim alma ve güvenli saklama hizmeti sunan bir depolama platformudur. Amaç; özellikle Türkiye’de yaşayan ve gümrük, vergi veya gönderim kısıtlamaları nedeniyle ürünlerini Türkiye’ye getiremeyen kullanıcılar için, Yunanistan’da güvenli ve kişisel bir teslimat noktası oluşturmaktır.
keepinboxes bir kargo firması mı?
Hayır. keepinboxes bir kargo firması değildir; hizmet teslim alma, güvenli saklama ve kullanıcıya ait kutuların yönetimiyle sınırlıdır. Gümrük işlemleri kullanıcının sorumluluğundadır ve keepinboxes üçüncü kişiler adına gümrük işlemi yapamaz. Kargo firması teslimde vergi veya harç isterse, yalnızca destek amacıyla bu tutarı kullanıcı adına ödeyebiliriz; tutar teslimde şubede kullanıcıdan tahsil edilir.
keepinboxes kimler için uygundur?
Türkiye’de yaşayan, yurt dışından (özellikle Avrupa’dan) alışveriş yapan, ürünlerini Türkiye’ye gönderemeyen veya göndermek istemeyen, Yunanistan’a dönemsel/düzenli seyahat eden ve ürünlerini güvenli bir noktada bekletmek isteyen kullanıcılar için uygundur.
keepinboxes nasıl çalışır?
Kullanıcı aboneliğini aktif eder ve kendisine özel teslimat adresini alır. Alışverişini bu adresle yapar. Paket lokasyona ulaştığında teslim alınır, kullanıcıya özel kutuya yerleştirilir ve kullanıcı bilgilendirilir. Kullanıcı dilediği zaman gelerek paketini teslim alır.
Güvenlik ve erişim nasıl sağlanır?
Her kullanıcıya kendine özel bir kutu atanır ve paketler üçüncü kişilerin erişemeyeceği alanlarda saklanır. Teslim, panelden oluşturulan tek kullanımlık Teslimat Kodu ile yapılır. Kullanıcı kodu oluştururken paketleri kendisinin mi yoksa yetkilendirdiği bir kişinin mi alacağını seçer; yetkili kişide onun ad-soyadını girer. Şubede teslim alan kişiye adı ve soyadı sorulur; kodda kayıtlı adla uyuşmazsa teslim yapılmaz, üç yanlış beyanda kod iptal edilir. Olağan teslimde kimlik fotokopisi veya imza alınmaz. Her teslimde tarih, saat, teslim alan kişi ve teslim edilen paketler kayda geçer.
Paket kabul ve kullanım kuralları nelerdir?
keepinboxes yalnızca abonelerinin paketlerini teslim alır; hiç abone olmamış kişilere ait gönderiler kabul edilmez. Yeni kargo eklemek için aktif abonelik gerekir. Abonelik süresi içinde eklenen kargolar abonelik sona erse de teslim alınır ve kutudaki ürünler kutu kirası ödenerek her zaman teslim alınabilir. Paket içeriği kullanıcı sorumluluğundadır. Yasaklı ürünler listesinde yer alan ürünler kabul edilmez.
Kargo süreci kimin sorumluluğundadır?
Siparişin doğru oluşturulması, doğru adreslenmesi, taşıyıcı seçimi, takip süreci ve kargo kaynaklı gecikmeler kullanıcı sorumluluğundadır. keepinboxes, kargo firmalarının sunduğu hizmetlerden veya gecikmelerden sorumlu değildir.
Depolama süresi ve ücretlendirme nasıl işler?
Depolama, paket kullanıcıya ait kutuya yerleştirildiği gün başlar ve teslim alınana kadar sürer; kutu kirası günlük işler (uzun dönem kutu kiralayanlar günlük kira yerine sabit aylık ücret öder). Ödenmemiş kira belirli bir tutara ulaştığında kayıtlı karttan otomatik tahsil edilir. Ödenmeyen kira kutu tipinin saklama üst sınırına ulaşırsa ürünler, yazılı uyarının ardından kutudan çıkarılıp emanete alınabilir; bu durumda tek seferlik emanet bedeli uygulanır (küçük kutu 7,50 €, orta 15,00 €, büyük 30,00 €; sanal kutuda ürün yerinde mühürlenir ve bedel gönderinin hacmine göre 75 litre başına 7,50 €, en fazla 50 €). Ayrıntılar kullanım şartlarındadır.
Hizmet bedelleri (fiyat listesi)
Aşağıdaki bedeller KDV dahildir. İade hizmeti: 4,99 € — talepte peşin alınır; 5 kg'a kadar gönderinin kargo şirketine teslimini ve iade rafında iki günlük kirasız saklamayı kapsar. Talep ödeme günü iptal edilirse bedel BoxCredit olarak iade edilir. Drop-off ilave bedeli: kargoyu kargo şirketine biz teslim edersek, 5 kg'ı aşan kısım için 10 kg'a kadar kg başına 0,29 €, 10 kg üstü kg başına 0,49 € (küsurat orantılı). Pick up: kargo şubemize değil bir teslim noktasına veya akıllı dolaba bırakılırsa, alıp kutunuza koyarız — 5 kg'a kadar 0,99 €; 5 kg'ı aşan kısım için 10 kg'a kadar kg başına 0,29 €, 10 kg üstü kg başına 0,49 € daha (ör. 10 kg 2,44 €, 20 kg 7,34 €); 1 Ocak 2027'ye kadar ücretsiz. 20 kg'ı aşan gönderilerde koşullar ve bedel ayrıca kararlaştırılır. Ağırlık için paketin üzerinde yazan değer esas alınır; yazmıyorsa şubede tartılır.
Sorumluluk sınırları nelerdir?
keepinboxes; kullanıcıların oluşturduğu siparişlerden, ürün içeriklerinden, gümrük/vergiler ve ülkeye giriş süreçlerinden, kargo firmalarının hizmetlerinden ve kullanıcıların alışveriş yaptığı platformlardan sorumlu değildir.
Bu sayfadaki kurallar Kullanıcı Sözleşmesi'nin uygulamasıdır ve bağlayıcıdır. Sözleşme ile bu sayfa arasında fark olması hâlinde Kullanıcı Sözleşmesi esas alınır.