KEEPINBOXES KULLANICI SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”); bir tarafta ticari unvanı CPG TECHNOLOGY SINGLE MEMBER P.C. olan, Kon/nou Paleologou 62, Alexandroupoli 681 31, Yunanistan adresinde mukim, 802967439 vergi numarası / 186406921000 ticaret sicil numarası ile faaliyet gösteren (bundan sonra “Keepinboxes” veya “İşletmeci” olarak anılacaktır) ile; diğer tarafta Keepinboxes tarafından sunulan hizmetlerden faydalanmak amacıyla web sitesi, mobil uygulama veya fiziki başvuru kanalları üzerinden kayıt olan gerçek kişi kullanıcı (bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

2. Tanımlar

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında aşağıda yer alan terimler, karşılarında belirtilen anlamları ifade eder.

2.1. Keepinboxes: Kullanıcılara kişisel depolama, kargo kabulü ve Buy-for-Me hizmetlerini sunan işletmeci firmayı ifade eder.
2.2. Kullanıcı: Keepinboxes tarafından sunulan hizmetlerden faydalanmak üzere kayıt olan gerçek kişiyi ifade eder.
2.3. Dolap / Locker: Keepinboxes’a ait, yalnızca ilgili Kullanıcı’nın erişimine tahsis edilen; ürünlerin geçici süreyle muhafaza edildiği kilitli depolama alanını ifade eder.
2.4. Kullanıcı Hesabı: Kullanıcı’nın Keepinboxes hizmetlerinden faydalanabilmesi amacıyla oluşturduğu, kişisel bilgilerini ve hizmet detaylarını içeren dijital hesabı ifade eder.
2.5. Buy-for-Me Hizmeti: Kullanıcı’nın talebi doğrultusunda, yurt dışı veya yurt içi satıcılardan ürün temini konusunda Keepinboxes’ın aracı olarak hizmet sunduğu, satın alma işleminin Kullanıcı adına ve onayıyla gerçekleştirildiği hizmeti ifade eder.
2.6. Depolama Süresi / Teslimat Süresi: Ürünlerin Keepinboxes tarafından teslim alındığı tarihten itibaren, Kullanıcı tarafından teslim alıncaya veya işbu Sözleşme hükümleri uyarınca hizmetin sonlandırılmasına kadar geçen süreyi ifade eder.
2.7. Yasaklı Ürünler: Yasal mevzuata, işbu Sözleşme’ye veya güvenlik kurallarına aykırı; depolanması, taşınması veya temini yasaklanan ürünleri ifade eder.
2.8. Hizmet: Keepinboxes tarafından Kullanıcı’ya sunulan tüm depolama, kargo kabulü, Buy-for-Me ve ilgili yan hizmetleri ifade eder.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu; Keepinboxes tarafından Kullanıcı’ya sunulan kişisel depolama, kargo kabulü ve Buy-for-Me aracılık hizmetlerinin kapsamı, kullanım şartları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Bu Sözleşme kapsamında Keepinboxes; Kullanıcı’ya, kendisine tahsis edilen Dolap/Locker alanlarında ürünlerini geçici süreyle muhafaza etme imkânı sunar, Kullanıcı adına gönderilen ürünlerin teslim alınmasını ve depolanmasını sağlar, Kullanıcı’nın açık talebi ve onayı doğrultusunda Buy-for-Me Hizmeti kapsamında ürün teminine aracılık eder.

Keepinboxes, sunulan hizmetler kapsamında satıcı, üretici veya tedarikçi sıfatı taşımamakta olup; Buy-for-Me Hizmeti yalnızca Kullanıcı ile üçüncü taraf satıcı arasındaki işlemlerde aracı niteliğindedir.

4. Hizmetin Kapsamı

4.1. Depolama Hizmetinin Sınırları

Keepinboxes, Kullanıcı’ya tahsis edilen Dolap/Locker alanını yalnızca geçici depolama amacıyla sunar. Depolama hizmeti; ürünlerin muhafaza edilmesini kapsamakta olup, ürünlerin içeriği, niteliği veya ticari değeri üzerinde herhangi bir sorumluluk veya kontrol yükümlülüğü doğurmaz.

4.2. Buy-for-Me Hizmetinin Aracılık Niteliği

Buy-for-Me Hizmeti kapsamında Keepinboxes; Kullanıcı’nın açık talebi ve onayı doğrultusunda üçüncü taraf satıcılardan ürün teminine aracı olur. Keepinboxes satıcı, üretici veya ithalatçı sıfatı taşımaz; ürünlerin kalitesi, ayıplı olması, garanti koşulları veya iade süreçlerinden doğrudan sorumlu değildir.

4.3. Fiziksel Mağaza ve Dijital Sistem İlişkisi

Keepinboxes hizmetleri; fiziksel mağaza, Dolap/Locker alanları ve dijital sistemler üzerinden entegre şekilde sunulur. Dijital sistemlerden sağlanan bildirimler ve bilgilendirmeler hizmetin ayrılmaz parçasıdır.

4.4. Üçüncü Taraf Kargo Firmaları ile İlişkiler

Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikme, kayıp, hasar gibi durumlar ilgili kargo firmasının sorumluluğundadır; Keepinboxes yalnızca ürünü teslim aldığı andan itibaren depolama hizmeti kapsamında sorumluluk üstlenir.

5. Kullanıcı Hesabı ve Yükümlülükleri

5.1. Kullanıcı, verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
5.2. Hesap güvenliği ve erişim bilgilerinin gizliliği Kullanıcı sorumluluğundadır.
5.3. Dolap/Locker kapasitesini aşmama, yasaklı ürün bulundurmama yükümlülüğü vardır.
5.4. Yetkisiz erişim tespitinde derhal bildirim yapılmalıdır.

6. Depolama Koşulları

6.1. Depolama Süresi: Azami süre yoktur. 1 ayı aşan depolamada hizmet aylık periyotlarla devam eder ve bedeli otomatik tahsil edilir.
6.2. Dolap ölçü/kapasite sınırlarına uyulmalıdır.
6.3. Ambalajlama Kullanıcı sorumluluğundadır.
6.4. Kırılabilir/hassas ürünlerde risk Kullanıcıya aittir.
6.5. Güvenlik amacıyla kamera kaydı ve teslim alma/teslim etmede dış ambalaj fotoğrafı/tutanak oluşturulabilir.

7. Yasaklı ve Kabul Edilmeyen Ürünler

7.1. Yanıcı/patlayıcı/kimyasal maddeler depolanamaz.
7.2. Yasal olmayan/kaçak/sahte ürünler kabul edilmez.
7.3. Gıda/canlı/bozulabilir ürünler kabul edilmez.
7.4. Sızıntı riski taşıyan sıvılar, yoğun koku yayan ürünler vb. depolanamaz.
7.5. Yasaklı ürün tespitinde Keepinboxes; ürünü çıkarma, hizmeti askıya alma/sona erdirme ve gerekli hallerde yetkili mercilere bildirim hakkını saklı tutar.

8. Buy-for-Me Hizmeti Şartları

8.1. Keepinboxes satıcı değildir; aracılık eder.
8.2. Garanti/iade/değişim koşulları satıcıya tabidir.
8.3. Vergi/gümrük/harç/kargo vb. ek maliyetler aksi belirtilmedikçe Kullanıcıya aittir.
8.4. Kullanıcı onayı olmadan satın alma yapılmaz.
8.5. Onay sonrası iptal/iade satıcının koşullarına tabidir.

9. Ücretlendirme ve Ödeme

9.1. Depolama ücretleri tarifeye göre; 1 ayı aşarsa aylık otomatik tahsil.
9.2. Buy-for-Me hizmet bedeli ürün bedeline ek tahsil edilir.
9.3. Ek süre/gecikme ücretleri tarifeye göre alınır.
9.4. Ödeme yöntemleri: kart/havale vb.
9.5. Otomatik tahsilat yetkilendirmesi kabul edilir.

10. Teslim Alma ve Teslim Edilmeyen Ürünler

10.1. Kullanıcı ürünlerini teslim almakla yükümlüdür.
10.2. Hatırlatma bildirimleri zorunlu değildir.
10.3–10.4. Uzun süre teslim alınmayan ürünlerde mevzuat çerçevesinde taşıma/iade/imha dahil işlemler yapılabilir.
10.5. Teslim için doğrulama/kimlik istenebilir.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

11.1. Keepinboxes, teslim öncesi kargo sürecindeki kayıp/hasardan sorumlu değildir.
11.2. Üçüncü taraf sağlayıcı kusurlarından sorumlu tutulamaz.
11.3. Mücbir sebepler halinde sorumluluk doğmaz.
11.4. Kullanıcı kusurundan doğan zararlar Kullanıcıya aittir.

12. Sigorta ve Hasar Durumları

12.1. Varsayılan sigorta yoktur (aksi belirtilmedikçe).
12.2–12.3. Ek sigorta üçüncü taraf sigorta firması ile yapılır; süreçler sigorta firması tarafından yürütülür.

13. Sözleşmenin Süresi ve Feshi

13.1. Kayıt ve/veya hizmet kullanımıyla yürürlüğe girer.
13.2. Kullanıcı hesabını kapatarak feshedebilir.
13.3–13.4. İhlal/ödememe/kötüye kullanım/yasaklı ürün vb. hallerde Keepinboxes feshedebilir.

14. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Veri sorumlusu Keepinboxes’tır. GDPR ve Yunanistan mevzuatına uyum esastır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası geçerlidir.

15. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, yangın, sel, deprem, salgın hastalıklar, savaş, isyan, grev, devlet kararları, altyapı kesintileri vb. mücbir sebep sayılır.

16. Sözleşme Değişiklikleri

Keepinboxes, mevzuat/operasyonel gereklerle sözleşmeyi güncelleyebilir. Yayımlandıktan sonra hizmetlerin kullanılmaya devam edilmesi kabul sayılır.

17. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıklarda Yunanistan hukuku uygulanır; Yunanistan’daki yetkili mahkemeler münhasıran yetkilidir.

18. Yürürlük

Bu Sözleşme, Kullanıcı’nın dijital onayı ile yürürlüğe girer.

19. İletişim Bilgileri

Ticari Unvan: CPG TECHNOLOGY SINGLE MEMBER P.C.
Adres: Kon/nou Paleologou 62, Alexandroupoli 681 31, Yunanistan
E-posta: support@keepinboxes.com
Telefon: +30 695 586 7485
Web Sitesi: https://www.keepinboxes.com