ΣΥΜΒΑΣΗ ΧΡΗΣΤΗ KEEPINBOXES (ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ)

1. Μέρη

Η παρούσα Σύμβαση συνάπτεται μεταξύ της CPG TECHNOLOGY SINGLE MEMBER P.C., με έδρα Kon/nou Paleologou 62, Alexandroupoli 681 31, Ελλάδα, με ΑΦΜ 802967439 / αριθμό εμπορικού μητρώου 186406921000 (εφεξής "Keepinboxes"), και του Χρήστη που εγγράφεται μέσω ιστοσελίδας, εφαρμογής κινητού ή φυσικών καναλιών.

2. Ορισμοί

2.1. Keepinboxes: Η εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες αποθήκευσης, παραλαβής δεμάτων και ShopForMe.
2.2. Χρήστης: Το φυσικό πρόσωπο που εγγράφεται για τις υπηρεσίες.
2.3. Ντουλάπι / Locker: Κλειδωμένος χώρος αποθήκευσης ιδιοκτησίας Keepinboxes.
2.4. Λογαριασμός Χρήστη: Ψηφιακός λογαριασμός πρόσβασης στις υπηρεσίες.
2.5. Υπηρεσία ShopForMe: Διαμεσολάβηση για προμήθεια προϊόντων κατόπιν αιτήματος Χρήστη.
2.6. Περίοδος Αποθήκευσης: Από παραλαβή έως παράδοση στον Χρήστη ή λήξη υπηρεσίας.
2.7. Απαγορευμένα Προϊόντα: Απαγορευμένα βάσει νόμου ή κανόνων ασφαλείας.
2.8. Υπηρεσία: Όλες οι υπηρεσίες αποθήκευσης, παραλαβής, ShopForMe.

3. Αντικείμενο

Η παρούσα ορίζει το πλαίσιο παροχής υπηρεσιών και τα δικαιώματα/υποχρεώσεις των μερών. Η Keepinboxes δεν είναι πωλητής/κατασκευαστής/προμηθευτής.

4. Εύρος Υπηρεσιών

Αποθήκευση σε locker αποκλειστικά για προσωρινή φύλαξη. ShopForMe ως διαμεσολάβηση. Υπηρεσίες μέσω φυσικού καταστήματος και ψηφιακών συστημάτων. Ζημιές κατά μεταφορά βαρύνουν τον μεταφορέα.

5. Λογαριασμός Χρήστη

5.1. Ακριβή στοιχεία.
5.2. Ασφάλεια κωδικών.
5.3. Τήρηση ορίων χωρητικότητας, απαγόρευση απαγορευμένων αντικειμένων.
5.4. Άμεση ειδοποίηση σε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

6–8. Γενικοί Όροι

Δεν υπάρχει ανώτατη περίοδος αποθήκευσης· άνω του 1 μήνα αυτόματη μηνιαία χρέωση. Απαγορεύονται εύφλεκτα, παράνομα, τρόφιμα, ζωντανά, διαρρέοντα αντικείμενα. ShopForMe είναι διαμεσολάβηση. Καμία ευθύνη Keepinboxes πριν την παραλαβή ή σε ανωτέρα βία.

6.6. Παράδοση και παραλαμβάνον πρόσωπο. Τα αντικείμενα παραδίδονται κατόπιν επαλήθευσης στο κατάστημα κωδικού παράδοσης μίας χρήσης που δημιουργεί ο Χρήστης στον πίνακα· ο κωδικός αποτελεί εντολή του Χρήστη για την παράδοση. Κατά τη δημιουργία ο Χρήστης δηλώνει αν θα παραλάβει ο ίδιος ή πρόσωπο που εξουσιοδοτεί, καταχωρίζοντας στη δεύτερη περίπτωση το ονοματεπώνυμό του· η παράδοση του κωδικού σε τρίτο σημαίνει εξουσιοδότηση του τρίτου να παραλάβει για λογαριασμό του Χρήστη, ο οποίος οφείλει να τον ενημερώσει ότι το όνομά του θα τηρηθεί στο αρχείο παράδοσης. Κατά την παράδοση ζητείται από το παραλαμβάνον πρόσωπο να δηλώσει το ονοματεπώνυμό του· αν δεν ταιριάζει με το καταχωρημένο, δεν γίνεται παράδοση, και μετά από τρεις λανθασμένες δηλώσεις ο κωδικός ακυρώνεται. Το προσωπικό δεν έχει διακριτική ευχέρεια απόκλισης. Για κάθε παράδοση καταγράφονται ημερομηνία/ώρα, αντικείμενα, ονοματεπώνυμο παραλήπτη, κωδικός και κατάστημα. Δεν λαμβάνονται αντίγραφα ταυτότητας ή υπογραφές· επίδειξη ταυτότητας μπορεί να ζητηθεί μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις και δεν αντιγράφεται. Ο Χρήστης φέρει τις συνέπειες της παράδοσης του κωδικού σε τρίτο και της ορθότητας του ονόματος· παράδοση με έγκυρο κωδικό και επαληθευμένο όνομα θεωρείται παράδοση στον Χρήστη.

9. Χρεώσεις και Πληρωμές

9.1–9.5. Οι χρεώσεις αποθήκευσης γίνονται βάσει τιμοκαταλόγου· αποθήκευση άνω του ενός μήνα χρεώνεται αυτόματα σε μηνιαία βάση. Το κόστος υπηρεσίας ShopForMe προστίθεται στην τιμή του προϊόντος. Ο Χρήστης εξουσιοδοτεί την αυτόματη είσπραξη.
9.6. Αποθηκευμένος Τρόπος Πληρωμής: Ο Χρήστης συναινεί στην ασφαλή αποθήκευση της κάρτας που χρησιμοποιεί για πληρωμές προς την Keepinboxes στον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών και στη χρήση της για την είσπραξη οφειλών βάσει της παρούσας. Τα στοιχεία της κάρτας δεν αποθηκεύονται από την Keepinboxes. Ο Χρήστης μπορεί οποτεδήποτε να αφαιρέσει τον αποθηκευμένο τρόπο πληρωμής από τον λογαριασμό του.
9.7. Όριο Αυτόματης Είσπραξης: Όταν το ανεξόφλητο υπόλοιπο ενοικίου θυρίδας υπερβεί τα 50,00 EUR, το υπόλοιπο χρεώνεται αυτόματα στον αποθηκευμένο τρόπο πληρωμής. Κατά την ημέρα της πρώτης υπέρβασης του ορίου δεν πραγματοποιείται χρέωση· ο Χρήστης ειδοποιείται εκ των προτέρων.
9.8. Αποτυχία Είσπραξης: Σε περίπτωση αποτυχίας, πραγματοποιείται περιορισμένος αριθμός επαναλήψεων τις επόμενες ημέρες, οι οποίες μπορεί να εισπράξουν το σύνολο ή μέρος του υπολοίπου. Η απουσία, η ακυρότητα ή η αποτυχία του αποθηκευμένου τρόπου πληρωμής δεν απαλλάσσει τον Χρήστη από την υποχρέωση πληρωμής.
9.9. Μερική Πληρωμή: Εφόσον ο Χρήστης δεν δύναται να εξοφλήσει ολόκληρο το υπόλοιπο, μπορεί να πραγματοποιήσει μερική πληρωμή. Οι μερικές πληρωμές αφαιρούνται από το υπόλοιπο· το ενοίκιο συνεχίζει να προσαυξάνεται έως την πλήρη εξόφληση.

10. Παραλαβή και Μη Παραληφθέντα Αντικείμενα

10.1–10.5. Ο Χρήστης υποχρεούται να παραλαμβάνει τα αντικείμενά του. Η Keepinboxes δύναται να αποστέλλει ενημερωτικές υπενθυμίσεις· η μη αποστολή τους δεν απαλλάσσει τον Χρήστη από τις υποχρεώσεις παραλαβής και πληρωμής. Εξαίρεση αποτελεί η έγγραφη ειδοποίηση του όρου 10.8, η οποία αποστέλλεται σε κάθε περίπτωση πριν από την εκκαθάριση. Για την παράδοση ενδέχεται να ζητηθεί επαλήθευση ή ταυτότητα.
10.6. Ληξιπρόθεσμο Υπόλοιπο και Περιορισμοί Λογαριασμού: Εάν το ανεξόφλητο υπόλοιπο ενοικίου παραμείνει ανεξόφλητο επί 14 ημέρες από την υπέρβαση των 50,00 EUR, στον λογαριασμό του Χρήστη εφαρμόζονται οι εξής περιορισμοί: (i) αδυναμία προσθήκης νέων δεμάτων/αριθμών αποστολής μέσω του πίνακα, (ii) αδυναμία έγκρισης των δεμάτων που καταχωρούνται στο όνομα του Χρήστη χωρίς πληρωμή, (iii) μη χορήγηση κωδικού παραλαβής. Οι περιορισμοί αίρονται αυτομάτως μόλις το υπόλοιπο πέσει κάτω από τα 25,00 EUR.
10.7. Όριο Αποθήκευσης: Το όριο της υπηρεσίας αποθήκευσης θεωρείται ότι συμπληρώθηκε όταν το ανεξόφλητο υπόλοιπο ενοικίου φθάσει το 45πλάσιο του ισχύοντος ημερήσιου ενοικίου για τον σχετικό τύπο θυρίδας. Η συμπλήρωση του ορίου δεν διακόπτει την προσαύξηση του ενοικίου όσο τα αντικείμενα παραμένουν στη Θυρίδα· εφόσον τα αντικείμενα τεθούν σε φύλαξη κατά τον όρο 10.9, το ενοίκιο θυρίδας παύει να προσαυξάνεται.
10.8. Έγγραφη Ειδοποίηση και Προθεσμία: Με τη συμπλήρωση του ορίου του όρου 10.7 αποστέλλεται έγγραφη ειδοποίηση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι καταχωρημένη στον λογαριασμό του Χρήστη και, εφόσον υπάρχει, στον επαληθευμένο αριθμό τηλεφώνου του. Ο Χρήστης οφείλει, εντός 15 ημερών από την ημερομηνία της ειδοποίησης, να εξοφλήσει το υπόλοιπο ή να παραλάβει τα αντικείμενά του. Εφόσον εντός της προθεσμίας καταβληθεί τουλάχιστον το ήμισυ του υπολοίπου, η προθεσμία παρατείνεται κατά 30 ημέρες· η παράταση χορηγείται μία μόνο φορά ανά περίοδο αποθήκευσης. Εφόσον διαπιστωθεί ότι η ειδοποίηση δεν έφθασε στον Χρήστη (π.χ. επιστροφή του μηνύματος), η προθεσμία δεν αρχίζει να τρέχει· η Keepinboxes επιχειρεί επικοινωνία μέσω εναλλακτικού διαύλου.
10.9. Πρόωρη Απομάκρυνση και Φύλαξη: Εάν η προθεσμία του όρου 10.8 παρέλθει χωρίς πληρωμή ή παραλαβή, η Keepinboxes δύναται να απομακρύνει τα αντικείμενα από τη Θυρίδα, να τα σφραγίσει και να τα τοποθετήσει στον χώρο φύλαξης της επιχείρησής της. Η θέση σε φύλαξη:
- (i) δεν συνιστά καταστροφή ή διάθεση· τα αντικείμενα παραμένουν στη νομή της Keepinboxes,
- (ii) δεν καταργεί το δικαίωμα του Χρήστη να παραλάβει τα αντικείμενα· παραδίδονται μόλις εξοφληθεί το υπόλοιπο,
- (iii) τεκμηριώνεται με αριθμό σφραγίδας, θέση ραφιού και φωτογραφικό αρχείο.
Η θέση σε φύλαξη γνωστοποιείται εγγράφως στον Χρήστη.
10.10. Τέλος Απομάκρυνσης: Για τις ενέργειες του όρου 10.9 — απομάκρυνση από τη Θυρίδα, σφράγιση, τεκμηρίωση, τοποθέτηση σε ράφι και μεταγενέστερη ανεύρεση και παράδοση — χρεώνεται εφάπαξ τέλος απομάκρυνσης. Το τέλος καθορίζεται ανά τύπο θυρίδας και δημοσιεύεται στον τιμοκατάλογο. Αποτελεί αντάλλαγμα για πραγματικά εκτελεσθείσα εργασία και δεν συνιστά ποινική ρήτρα.
10.11. Διάρκεια Φύλαξης, Αξίωση και Μεταβίβαση Κυριότητας: Μετά τη θέση των αντικειμένων σε φύλαξη αποστέλλεται έγγραφη ειδοποίηση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού και, εφόσον υπάρχει, στον επαληθευμένο αριθμό τηλεφώνου. Εντός 30 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία η ειδοποίηση έφθασε στον Χρήστη, ο Χρήστης δύναται:
- (i) να εξοφλήσει το υπόλοιπο και να παραλάβει τα αντικείμενα, ή
- (ii) να αξιώσει τα αντικείμενα χωρίς άμεση πληρωμή· στην περίπτωση αυτή επιδιώκεται συμφωνία για πρόγραμμα αποπληρωμής.
Εάν εντός της προθεσμίας δεν γίνει πληρωμή, δεν παραληφθούν τα αντικείμενα και δεν προβληθεί αξίωση, η κυριότητα των αντικειμένων μεταβιβάζεται στην Keepinboxes κατά τον χρόνο λήξης της προθεσμίας. Η μεταβίβαση επέρχεται αυτοδικαίως· δεν απαιτείται περαιτέρω πράξη.
Εφόσον διαπιστωθεί ότι η ειδοποίηση δεν έφθασε στον Χρήστη, η προθεσμία δεν τρέχει και η κυριότητα δεν μεταβιβάζεται. Η Keepinboxes επιχειρεί εναλλακτικούς διαύλους επικοινωνίας και τεκμηριώνει τη διαδικασία.
10.12. Εκκαθάριση: Αντικείμενα των οποίων η κυριότητα μεταβιβάστηκε στην Keepinboxes κατά τον όρο 10.11 δύνανται να διατεθούν με επιστροφή, δωρεά, πώληση ή καταστροφή, στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας. Κατά τη λήψη της απόφασης εξετάζονται κατά προτεραιότητα η επιστροφή και η δωρεά· η καταστροφή αποτελεί έσχατο μέσο. Η μεταβίβαση της κυριότητας και η εκκαθάριση δεν καταργούν το δικαίωμα της Keepinboxes να απαιτήσει το συσσωρευμένο υπόλοιπο. Εφόσον από τη διάθεση προκύψει έσοδο, το υπόλοιπο μετά την αφαίρεση των εξόδων συμψηφίζεται με την οφειλή του Χρήστη.
10.13. Δήλωση Εγκατάλειψης: Ο Χρήστης δύναται να τερματίσει τη διαδικασία σε κάθε στάδιο, δηλώνοντας εγγράφως μέσω του πίνακα ότι δεν επιθυμεί τα αντικείμενα. Με τη δήλωση αυτή η κυριότητα μεταβιβάζεται αμέσως στην Keepinboxes και διαγράφεται στο σύνολό του το υπόλοιπο του Χρήστη που προέκυψε από τη σχετική περίοδο αποθήκευσης. Η δήλωση είναι ανέκκλητη· μετά από αυτήν τα αντικείμενα δεν μπορούν να αξιωθούν. Στον Χρήστη που προβαίνει σε τέτοια δήλωση εφαρμόζεται ο όρος 10.14.
10.14. Επαναλαμβανόμενες Περιπτώσεις και Περιορισμός Υπηρεσίας: Όταν τα αντικείμενα Χρήστη έχουν τεθεί σε φύλαξη κατά τον όρο 10.9 ή ο Χρήστης έχει προβεί σε δήλωση κατά τον όρο 10.13, η υπηρεσία ημερήσιας Θυρίδας δύναται, για τους επόμενους 12 μήνες, να εξαρτηθεί από προκαταβολή ή ο Χρήστης να κατευθυνθεί σε μακροχρόνια μίσθωση Θυρίδας. Σε δεύτερη επανάληψη, η Keepinboxes δύναται να αρνηθεί την παροχή ημερήσιας Θυρίδας.

11–13. Ευθύνη, Ασφάλιση, Διάρκεια

Η Keepinboxes δεν ευθύνεται για απώλεια/ζημία πριν την παραλαβή, για σφάλματα τρίτων παρόχων ή σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Δεν παρέχεται ασφάλιση εκτός εάν δηλώνεται ρητώς. Η σύμβαση ισχύει από την εγγραφή· η Keepinboxes δύναται να την καταγγείλει σε περίπτωση παράβασης, μη πληρωμής ή κατάχρησης.

13.5. Αποκλεισμός από την Υπηρεσία: Σε περιπτώσεις επαναλαμβανόμενης ή σοβαρής κατάχρησης της υπηρεσίας, η Keepinboxes δύναται να εμποδίσει την εκ νέου εγγραφή του Χρήστη για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Για τον σκοπό αυτό η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο αριθμός τηλεφώνου του Χρήστη τηρούνται αποκλειστικά σε μη αναστρέψιμα κρυπτογραφημένη (hash) μορφή· δεν διατηρούνται σε αναγνώσιμη μορφή. Η μέγιστη διάρκεια τήρησης είναι 24 μήνες, μετά την πάροδο των οποίων η εγγραφή παύει αυτοδικαίως να ισχύει. Ο Χρήστης δύναται να ζητήσει τη διαγραφή της.

14. Απόρρητο

Η Keepinboxes συμμορφώνεται με GDPR. Λεπτομέρειες: Πολιτική Απορρήτου.

15–19. Λοιποί Όροι

Ανωτέρα βία αναστέλλει υποχρεώσεις. Εφαρμόζεται ελληνικό δίκαιο. Επικοινωνία: support@keepinboxes.com

16. Τροποποιήσεις: Τροποποιήσεις που ενδέχεται να επιφέρουν δυσμενείς συνέπειες για τον Χρήστη γνωστοποιούνται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος τους, με περίληψη των τροποποιούμενων όρων και σύνδεσμο προς το πλήρες κείμενο· η γνωστοποίηση αποστέλλεται ανεξαρτήτως των προτιμήσεων εμπορικής επικοινωνίας. Μετά την έναρξη ισχύος, κατά την είσοδο στον πίνακα ζητείται η αποδοχή του ισχύοντος κειμένου· χωρίς αποδοχή δεν εκκινείται νέα συναλλαγή, ωστόσο ο Χρήστης σε κάθε περίπτωση δύναται να εξοφλήσει το υπόλοιπό του και να παραλάβει τα αντικείμενά του. Ο Χρήστης που δεν αποδέχεται την τροποποίηση δύναται να καταγγείλει τη σύμβαση· για την ανεξόφλητη περίοδο εφαρμόζονται οι προγενέστεροι όροι. Κάθε έκδοση του κειμένου και η ημερομηνία αποδοχής καταγράφονται.