ΣΥΜΒΑΣΗ ΧΡΗΣΤΗ KEEPINBOXES (ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ)
1. Μέρη
Η παρούσα Σύμβαση Χρήστη (“Σύμβαση”) συνάπτεται μεταξύ:
της CPG TECHNOLOGY SINGLE MEMBER P.C., με έδρα Kon/nou Paleologou 62, Alexandroupoli 681 31, Ελλάδα, με ΑΦΜ 802967439 / αριθμό εμπορικού μητρώου 186406921000 (εφεξής “Keepinboxes” ή “Διαχειριστής”),
και του φυσικού προσώπου που εγγράφεται μέσω ιστοσελίδας, εφαρμογής κινητού ή φυσικών καναλιών, προκειμένου να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες της Keepinboxes (εφεξής “Χρήστης”), υπό τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις.
2. Ορισμοί
Οι παρακάτω όροι έχουν τις ακόλουθες έννοιες για τους σκοπούς της παρούσας Σύμβασης.
- 2.1. Keepinboxes: Η εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες προσωπικής αποθήκευσης, παραλαβής δεμάτων και Buy-for-Me.
- 2.2. Χρήστης: Το φυσικό πρόσωπο που εγγράφεται για να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες της Keepinboxes.
- 2.3. Ντουλάπι / Locker: Κλειδωμένος χώρος αποθήκευσης ιδιοκτησίας Keepinboxes, που αποδίδεται αποκλειστικά στον αντίστοιχο Χρήστη για προσωρινή φύλαξη.
- 2.4. Λογαριασμός Χρήστη: Ο ψηφιακός λογαριασμός που δημιουργείται για την πρόσβαση στις υπηρεσίες.
- 2.5. Υπηρεσία Buy-for-Me: Υπηρεσία διευκόλυνσης/διαμεσολάβησης, κατόπιν αιτήματος και συγκατάθεσης του Χρήστη, για προμήθεια προϊόντων από τρίτους πωλητές.
- 2.6. Περίοδος Αποθήκευσης/Παράδοσης: Ο χρόνος από την παραλαβή του αντικειμένου από την Keepinboxes έως την παραλαβή του από τον Χρήστη ή τη λήξη της υπηρεσίας βάσει της παρούσας.
- 2.7. Απαγορευμένα Προϊόντα: Προϊόντα που απαγορεύεται να αποθηκεύονται/μεταφέρονται/προμηθεύονται βάσει νόμου, της παρούσας ή κανόνων ασφαλείας.
- 2.8. Υπηρεσία: Όλες οι υπηρεσίες αποθήκευσης, παραλαβής δεμάτων, Buy-for-Me και συναφείς βοηθητικές υπηρεσίες.
3. Αντικείμενο της Σύμβασης
Αντικείμενο της παρούσας είναι ο καθορισμός του πλαισίου παροχής υπηρεσιών προσωπικής αποθήκευσης, παραλαβής δεμάτων και διαμεσολάβησης Buy-for-Me, καθώς και των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των μερών.
Στο πλαίσιο αυτό, η Keepinboxes: (i) παρέχει προσωρινή αποθήκευση στο αποδοθέν ντουλάπι/locker, (ii) παραλαμβάνει και αποθηκεύει δέματα που αποστέλλονται μέσω τρίτων μεταφορέων, (iii) διευκολύνει προμήθειες Buy-for-Me κατόπιν ρητού αιτήματος και συγκατάθεσης του Χρήστη.
Η Keepinboxes δεν είναι πωλητής/κατασκευαστής/προμηθευτής. Η Buy-for-Me είναι διαμεσολάβηση μεταξύ Χρήστη και τρίτων πωλητών. Ειδικοί όροι/τιμολόγηση μπορεί να κοινοποιούνται ξεχωριστά.
4. Εύρος Υπηρεσιών
4.1. Όρια Υπηρεσίας Αποθήκευσης
Η Keepinboxes παρέχει τον χώρο locker αποκλειστικά για προσωρινή αποθήκευση. Η υπηρεσία αφορά τη φύλαξη και δεν συνεπάγεται υποχρέωση ελέγχου του περιεχομένου/φύσης/εμπορικής αξίας των αντικειμένων. Παρέχεται εντός χρονικών, διαστασιολογικών και κανόνων ασφαλείας που ορίζονται στην παρούσα.
4.2. Διαμεσολαβητικός Χαρακτήρας Buy-for-Me
Στο Buy-for-Me, η Keepinboxes λειτουργεί ως διαμεσολαβητής για προμήθεια προϊόντων από τρίτους πωλητές, κατόπιν αιτήματος και συγκατάθεσης του Χρήστη. Δεν είναι πωλητής/εισαγωγέας και δεν ευθύνεται για ποιότητα, ελαττώματα, εγγυήσεις ή διαδικασίες επιστροφής. Η αγορά γίνεται στο όνομα του Χρήστη με βάση τις πληροφορίες που παρέχει ο ίδιος.
4.3. Σχέση Φυσικού Καταστήματος και Ψηφιακών Συστημάτων
Οι υπηρεσίες παρέχονται συνδυαστικά μέσω φυσικού καταστήματος, χώρων locker και ψηφιακών συστημάτων. Ειδοποιήσεις/ενημερώσεις μέσω ψηφιακών συστημάτων αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της υπηρεσίας και ο Χρήστης οφείλει να τις παρακολουθεί.
4.4. Τρίτοι Μεταφορείς
Καθυστερήσεις/απώλεια/ζημιές κατά τη μεταφορά βαρύνουν τον μεταφορέα. Η Keepinboxes αναλαμβάνει ευθύνη μόνο από τη στιγμή της παραλαβής και μόνο εντός της περιόδου αποθήκευσης.
5. Λογαριασμός Χρήστη και Υποχρεώσεις
- 5.1. Ο Χρήστης εγγυάται ότι τα στοιχεία του είναι ακριβή και ενημερωμένα.
- 5.2. Η ασφάλεια λογαριασμού/κωδικών/κωδικών επαλήθευσης είναι ευθύνη του Χρήστη.
- 5.3. Ο Χρήστης δεν θα υπερβαίνει χωρητικότητα, δεν θα αποθηκεύει απαγορευμένα αντικείμενα και δεν θα κάνει χρήση που δημιουργεί κίνδυνο/ζημία.
- 5.4. Σε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, ο Χρήστης οφείλει να ενημερώσει άμεσα την Keepinboxes.
6. Όροι Αποθήκευσης
- 6.1. Διάρκεια: Δεν υπάρχει ανώτατο όριο. Αποθήκευση άνω του (1) μήνα συνεχίζεται σε μηνιαίες περιόδους και η χρέωση γίνεται αυτόματα. Ο Χρήστης αποδέχεται τη χρέωση αυτή.
- 6.2. Τήρηση ορίων διαστάσεων/χωρητικότητας.
- 6.3. Η σωστή συσκευασία είναι ευθύνη του Χρήστη.
- 6.4. Σε εύθραυστα/ευαίσθητα αντικείμενα, ο Χρήστης αποδέχεται τον κίνδυνο.
- 6.5. Για ασφάλεια/ποιότητα μπορεί να υπάρχει CCTV και τεκμηρίωση εξωτερικής συσκευασίας.
7. Απαγορευμένα/Μη Αποδεκτά Αντικείμενα
Απαγορεύεται αυστηρά η αποθήκευση/παραλαβή/προμήθεια των ακόλουθων:
- 7.1. Εύφλεκτα/εκρηκτικά/χημικά υλικά, φιάλες πίεσης, αέρια, εύφλεκτα υγρά κ.λπ.
- 7.2. Παράνομα/λαθραία/απομιμητικά/παραποιημένα προϊόντα.
- 7.3. Τρόφιμα, ζωντανά ζώα/φυτά, ευπαθή ή ειδικής συντήρησης προϊόντα.
- 7.4. Υγρά με κίνδυνο διαρροής, προϊόντα με έντονη οσμή, ουσίες επικίνδυνες για υγεία/υγιεινή.
- 7.5. Σε εντοπισμό απαγορευμένων αντικειμένων, η Keepinboxes δύναται να τα απομακρύνει, να αναστείλει/λύσει την υπηρεσία και να ενημερώσει αρχές. Κάθε ευθύνη/δαπάνη βαρύνει τον Χρήστη.
8. Όροι Buy-for-Me
- 8.1. Η Keepinboxes είναι διαμεσολαβητής και όχι πωλητής/διανομέας.
- 8.2. Εγγύηση/επιστροφές υπάγονται στους όρους του πωλητή.
- 8.3. Φόροι/τελωνείο/μεταφορικά κ.λπ. βαρύνουν τον Χρήστη εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
- 8.4. Δεν πραγματοποιείται αγορά χωρίς ρητή συγκατάθεση Χρήστη.
- 8.5. Μετά την αποστολή παραγγελίας στον πωλητή, ακύρωση/επιστροφή διέπεται από τους όρους του πωλητή.
9. Χρεώσεις και Πληρωμές
- 9.1. Χρέωση αποθήκευσης βάσει τιμοκαταλόγου· άνω του 1 μήνα, μηνιαία αυτόματη είσπραξη.
- 9.2. Πρόσθετη αμοιβή Buy-for-Me πέραν της τιμής προϊόντος.
- 9.3. Χρεώσεις καθυστέρησης/παράτασης βάσει τιμοκαταλόγου.
- 9.4. Μέθοδοι πληρωμής: κάρτα/έμβασμα κ.λπ.
- 9.5. Εξουσιοδότηση επαναλαμβανόμενων/αυτόματων χρεώσεων όταν απαιτείται.
10. Παραλαβή και Μη Παραληφθέντα Αντικείμενα
- 10.1. Ο Χρήστης οφείλει να παραλάβει τα αντικείμενα σύμφωνα με τους όρους.
- 10.2. Υπενθυμίσεις μπορεί να αποσταλούν αλλά δεν είναι υποχρεωτικές.
- 10.3–10.4. Για αντικείμενα που δεν παραλαμβάνονται για μεγάλο διάστημα, ενδέχεται να ληφθούν μέτρα (μεταφορά/επιστροφή/καταστροφή) όπως επιτρέπει ο νόμος· τα έξοδα βαρύνουν τον Χρήστη.
- 10.5. Παράδοση μόνο με επαλήθευση (OTP/QR) και/ή ταυτότητα· δυνατότητα άρνησης για λόγους ασφαλείας.
11. Περιορισμός Ευθύνης
- 11.1. Καμία ευθύνη για ζημιές πριν την παραλαβή από Keepinboxes· τυχόν ευθύνη περιορίζεται στην περίοδο αποθήκευσης.
- 11.2. Καμία ευθύνη για πράξεις/παραλείψεις τρίτων παρόχων.
- 11.3. Μη ευθύνη σε ανωτέρα βία.
- 11.4. Ζημίες από υπαιτιότητα Χρήστη βαρύνουν τον Χρήστη· δυνατότητα αναγωγής.
12. Ασφάλιση και Ζημιές
- 12.1. Δεν υπάρχει προεπιλεγμένη ασφάλιση εκτός αν δηλώνεται ρητά.
- 12.2–12.3. Προαιρετική ασφάλιση μέσω τρίτου ασφαλιστή· απαιτήσεις/αποζημιώσεις χειρίζεται ο ασφαλιστής.
13. Διάρκεια και Λύση
- 13.1. Ισχύει από την εγγραφή/χρήση υπηρεσίας έως τη λύση της.
- 13.2. Ο Χρήστης μπορεί να λύσει κλείνοντας λογαριασμό ή με έγγραφη ειδοποίηση· οφειλές παραμένουν.
- 13.3–13.4. Η Keepinboxes μπορεί να λύσει λόγω παράβασης/μη πληρωμής/κατάχρησης/κινδύνου ασφαλείας κ.λπ.
14. Απόρρητο και Προσωπικά Δεδομένα
Η Keepinboxes είναι υπεύθυνος επεξεργασίας και συμμορφώνεται με GDPR και την ελληνική νομοθεσία. Για λεπτομέρειες ισχύει η Πολιτική Απορρήτου.
15. Ανωτέρα Βία
Γεγονότα εκτός ελέγχου (φυσικές καταστροφές, πυρκαγιά, πλημμύρα, σεισμός, πόλεμος, απεργίες, αποφάσεις αρχών, διακοπές υποδομών/ρεύματος/διαδικτύου κ.λπ.) συνιστούν ανωτέρα βία. Οι υποχρεώσεις αναστέλλονται και δεν γεννάται ευθύνη για αδυναμία εκτέλεσης λόγω ανωτέρας βίας.
16. Τροποποιήσεις
Η Keepinboxes δύναται να ενημερώνει τους όρους λόγω αλλαγών υπηρεσιών, νομοθεσίας ή λειτουργικών αναγκών. Η συνέχιση χρήσης μετά τη δημοσίευση σημαίνει αποδοχή.
17. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Εφαρμόζεται το δίκαιο της Ελλάδας. Αποκλειστικά αρμόδια είναι τα δικαστήρια και οι αρχές εκτέλεσης στην Ελλάδα για κάθε διαφορά.
18. Έναρξη Ισχύος
Η Σύμβαση τίθεται σε ισχύ με την ψηφιακή αποδοχή του Χρήστη.
19. Στοιχεία Επικοινωνίας
Επωνυμία: CPG TECHNOLOGY SINGLE MEMBER P.C.
Διεύθυνση: Kon/nou Paleologou 62, Alexandroupoli 681 31, Ελλάδα
Email: support@keepinboxes.com
Τηλέφωνο: +30 695 586 7485
Ιστότοπος: https://www.keepinboxes.com