FAQ

Συχνές Ερωτήσεις

Βρείτε εδώ τις απαντήσεις για Keepinboxes, ShopForMe, Συνεργασίες και Επικοινωνία.

KIB — ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Τα πιο συχνά ερωτήματα για το Keepinboxes

Χρειάζεται συνδρομή;+

Ναι. Μόνο μέλη μπορούν να παραλαμβάνουν δέματα. Χωρίς συνδρομή: απόρριψη & επιστροφή.

Πότε ξεκινά η χρέωση ντουλαπιού;+

Μόνο όταν το δέμα τοποθετηθεί στο ντουλάπι.

Μπορώ να μαζέψω πολλά δέματα;+

Ναι. Μπορείς να τα συγκεντρώσεις και να παραλάβεις όταν ταξιδέψεις.

Υπάρχει ασφάλιση;+

Υπάρχει ασφάλιση καταστήματος. Προαιρετική ασφάλιση χρήστη είναι υπό εξέταση (σύντομα).

Πού είναι το πρώτο σημείο;+

Αλεξανδρούπολη, Ελλάδα.

SHOPFORME — ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Τα πιο συχνά ερωτήματα για το ShopForMe

Χρεώνεται η αίτηση προσφοράς;+

Όχι. Η προσφορά είναι εντελώς δωρεάν. Τα Μέλη μπορούν να ζητήσουν 1 προσφορά την εβδομάδα, οι Συνδρομητές έως 5. Πληρώνεις μόνο αφού αποδεχτείς την προσφορά.

Πρέπει να δώσω σύνδεσμο;+

Ναι, χρειαζόμαστε σωστές πληροφορίες και παραδείγματα για να σας προμηθεύσουμε σωστά. Παρακαλούμε μοιραστείτε τον σύνδεσμο αν υπάρχει, ή δώστε λεπτομέρειες όπως μάρκα, μοντέλο, χρώμα και μέγεθος.

Πόσα προϊόντα μπορώ να ζητήσω σε μια προσφορά;+

Μπορείτε να ζητήσετε προσφορά για έως 10 διαφορετικά προϊόντα, με την προϋπόθεση ότι προέρχονται από το ίδιο κατάστημα. Η ποσότητα κάθε προϊόντος μπορεί να είναι μεγαλύτερη από 1.

Πώς θα ενημερωθώ μετά την προμήθεια;+

Θα λαμβάνεις άμεσες ενημερώσεις κατάστασης στον πίνακα, συν ειδοποιήσεις και μηνύματα.

Ποιος καλύπτει τα μεταφορικά και τελωνειακά;+

Τα μεταφορικά και τυχόν τελωνειακά κοστολογούνται ξεκάθαρα στο στάδιο της προσφοράς. Χωρίς εκπλήξεις.

Μόνο από Ευρώπη;+

Κύρια εστίαση μας είναι η Ευρώπη. Μπορείς να αναφέρεις άλλες περιοχές στο αίτημά σου και θα εξετάσουμε.

ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ — ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Τα πιο συχνά ερωτήματα για τη συνεργασία

Τι γίνεται μετά την αίτηση;+

Η αίτησή σου εξετάζεται βάσει τοποθεσίας, διαθέσιμου χώρου και συνολικής καταλληλότητας. Αν είναι κατάλληλη, επικοινωνούμε για λεπτομέρειες.

Σε τι επενδύει ο συνεργάτης;+

Σε αυτό το μοντέλο, η βασική επένδυση αφορά συνήθως το σύστημα θυρίδων και τις απαιτήσεις εγκατάστασης της τοποθεσίας.

Τι υποστήριξη παρέχει η Keepinboxes;+

Η Keepinboxes υποστηρίζει τον συνεργάτη με λογισμικό, λειτουργικό μοντέλο, πρότυπα διαδικασιών και τεχνογνωσία brand.

Πόσος χώρος χρειάζεται;+

Ο απαιτούμενος χώρος εξαρτάται από τον τύπο, τον αριθμό και το πλάνο της τοποθεσίας. Μπορούν να εξεταστούν και μικρές αρχικές εγκαταστάσεις.

Σε ποιες πόλεις είναι διαθέσιμη η συνεργασία;+

Οι περιοχές-στόχοι έχουν προτεραιότητα, αλλά μπορούν να εξεταστούν και άλλες πόλεις με το σωστό προφίλ συνεργάτη και τοποθεσίας.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ — ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Τα πιο συχνά ερωτήματα για την επικοινωνία

Πόσο γρήγορα θα λάβω απάντηση;+

Κατά τη διάρκεια εργάσιμων ωρών απαντάμε συνήθως εντός λίγων ωρών, αλλιώς εντός 24 ωρών.

Για ποια θέματα μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια;+

Βοηθάμε με συνδρομές, παρακολούθηση αποστολών, αιτήματα Buy-for-Me, συνεργασίες και τεχνική υποστήριξη.

Μπορώ να τηλεφωνήσω;+

Ναι, μπορείτε να μας καλέσετε στον παρακάτω αριθμό. Αν δεν απαντήσουμε, στείλτε email.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτή τη φόρμα για αιτήματα συνεργασίας;+

Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε την ειδική φόρμα στη σελίδα /partner. Αλλά μπορείτε να γράψετε και εδώ.

Έχετε ακόμα απορίες;

Αν δεν βρήκατε απάντηση, γράψτε μας και θα απαντήσουμε σύντομα.